中國醫(yī)療器械有限公司(CMDC,簡稱“國藥器械”)，始建于1966年，隸屬于國藥集團(tuán)，是其醫(yī)療器械板塊的主力軍。國藥器械有分子公司300家左右，年銷售額300多億，國內(nèi)最大的醫(yī)療器械商業(yè)流通企業(yè)，產(chǎn)品覆蓋醫(yī)療器械所有領(lǐng)域。服務(wù)于醫(yī)療器械直銷、分銷、醫(yī)院集中配送、基礎(chǔ)醫(yī)療服務(wù)、第三方物流、國際貿(mào)易、集團(tuán)與政府集中采購、行業(yè)咨詢服務(wù)等領(lǐng)域。
供應(yīng)商作為組織外部方以及利益相關(guān)方，一方面相較于組織內(nèi)部質(zhì)量管理存在著許多不可控因素，另一方面其提供采購的產(chǎn)品作為產(chǎn)品的源頭，直接關(guān)系到企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量。而在實(shí)踐中，因供應(yīng)商未遵從技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)而造成的過程控制不合規(guī)及產(chǎn)品質(zhì)量問題案例卻比比皆是。
國藥器械作為國內(nèi)最大的醫(yī)療器械商業(yè)流通企業(yè)，產(chǎn)品覆蓋醫(yī)療器械所有領(lǐng)域，同樣也面臨著醫(yī)療器械行業(yè)供應(yīng)商管理的普遍痛點(diǎn)：
｜供應(yīng)商首次準(zhǔn)入審核管理難
供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量管控是醫(yī)療器械行業(yè)質(zhì)量管控的硬性工作之一，首次進(jìn)入企業(yè)組織的供應(yīng)商采購需嚴(yán)格確認(rèn)產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo)、生產(chǎn)工藝、檢測工藝研究及雙方認(rèn)可的技術(shù)要求等，目前國藥器械子公司供應(yīng)商管理比較分散，管理標(biāo)準(zhǔn)水平不一，集團(tuán)未能充分利用供應(yīng)商資源。
｜?供應(yīng)商績效監(jiān)測與評價不完善
國家法律明確對滿足采購的產(chǎn)品要求績效進(jìn)行監(jiān)測，同時還要作為供應(yīng)商再評價輸入的內(nèi)容。嚴(yán)格執(zhí)行供應(yīng)商管理規(guī)定，可以及時發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商異常情況，降低企業(yè)運(yùn)營風(fēng)險，但目前國藥器械缺乏一套適用于包括集團(tuán)和子公司的供應(yīng)商的管理系統(tǒng)。
｜供應(yīng)商符合法律法規(guī)管理難統(tǒng)一
供應(yīng)商管理是一個系統(tǒng)、長期工作，且國家局針對供應(yīng)商管理發(fā)布了專項(xiàng)指南，要求在建立供應(yīng)商質(zhì)量管理體系時，融入標(biāo)準(zhǔn)與法規(guī)的具體要求。但目前集團(tuán)管理的供應(yīng)商周邊系統(tǒng)有JDE,MDM,QDA等多個分散系統(tǒng)，未形成統(tǒng)一的整體。
為此，國藥器械經(jīng)過多年的調(diào)研與評估，最終選定在醫(yī)療器械供應(yīng)鏈領(lǐng)域有著豐富實(shí)施經(jīng)驗(yàn)的埃林哲旗下的云時通SRM系統(tǒng)作為標(biāo)準(zhǔn)化供應(yīng)商管理的解決方案。
國藥器械的主要實(shí)施模塊
尋源：留存供應(yīng)商基本信息，系統(tǒng)門戶可以對外開放給供應(yīng)商，允許供應(yīng)商注冊自薦，形成備選供應(yīng)商資源池；
準(zhǔn)入：準(zhǔn)入環(huán)節(jié)基于企業(yè)對供應(yīng)商征信數(shù)據(jù)的查詢需要，用于供應(yīng)商的準(zhǔn)入審核、考評決策；
汰換：系統(tǒng)支持可量化標(biāo)準(zhǔn)和非量化標(biāo)準(zhǔn)兩大類紅線指標(biāo)；
評價：基于供應(yīng)商和器械本部兩方面指標(biāo)綜合進(jìn)行評分，為選擇集團(tuán)戰(zhàn)略供應(yīng)商提供支持；
績效：績效模塊基于供應(yīng)商評估的結(jié)果，實(shí)現(xiàn)申辯最終受理結(jié)果的推送與查詢功能；
實(shí)施收益
經(jīng)過云時通數(shù)月的產(chǎn)品實(shí)施，項(xiàng)目正式上線，幫助國藥器械構(gòu)建了整體的供應(yīng)商信息化管理平臺；并達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)，為國藥器械帶來了以下實(shí)施收益：
01?建立了統(tǒng)一的供應(yīng)商信息化管理平臺，提高運(yùn)營效率；
02?實(shí)現(xiàn)與ERP、MDM和QDA等系統(tǒng)的集成，提升整體企業(yè)管理水平；
03?對供應(yīng)商的尋源準(zhǔn)入所有流程進(jìn)行了合規(guī)性改造；
04?建立針對全國百數(shù)家公司的推廣策略，并快速實(shí)施推廣到本部及下屬子公司；
05?打造龐大并發(fā)的系統(tǒng)架構(gòu)（并發(fā)1500-2000用戶），支撐全集團(tuán)業(yè)務(wù)運(yùn)作；
這是埃林哲自16年以來幫助國藥器械構(gòu)建整體信息化管理平臺之后的再度攜手，作為國藥器械的長期戰(zhàn)略合作伙伴，云時通系統(tǒng)為國藥器械搭建了全生命周期的供應(yīng)商管理流程，不僅實(shí)現(xiàn)了原有MDM、QDA、SPD、JDE等系統(tǒng)的成功對接，也為國藥器械整體信息化建設(shè)加快了速度，助力國藥器械數(shù)字化采購之路！
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