愛戀珠寶(中國馳名商標),是一家集原料采購、研發(fā)設計、生產(chǎn)、品牌運營及終端零售為一體的大型珠寶連鎖企業(yè)。戴比爾斯集團鉆石研究機構(gòu)中國首席合作伙伴,“中國500最具價值品牌”、“中國珠寶首飾業(yè)馳名品牌”、中國珠寶玉石首飾行業(yè)協(xié)會副會長單位、中國珠寶玉石首飾行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)。
制約企業(yè)發(fā)展瓶頸(項目方案實施前)
?企業(yè)缺乏規(guī)模效益,難以形成珠寶行業(yè)的核心競爭力
國內(nèi)珠寶市場港資、國外品牌和國內(nèi)品牌競爭日趨激烈,以直營連鎖為主要經(jīng)營模式的愛戀珠寶行業(yè)集中度較低,零售端至分銷中心、供應鏈間無法全面貫通來引導企業(yè)參與市場競爭。
?企業(yè)管理機制不成熟,缺乏連鎖經(jīng)營的營銷策略
企業(yè)財務、業(yè)務、采購、質(zhì)檢等沒有形成一個系統(tǒng)化和規(guī)范化的運作經(jīng)營管理機制,導致財務效率低下,管理流程混亂,無法形成對市場經(jīng)營戰(zhàn)略的精準研究。
?企業(yè)經(jīng)營集中在西南,區(qū)域發(fā)展不平衡
愛戀珠寶立足于大西南區(qū)域,致力于面向全國進行品牌拓展。企業(yè)的快速擴張迫使愛戀珠寶必須建立統(tǒng)一的信息平臺管控體系,強化各供應鏈間運作效率和支撐能力。
面對這樣紛繁的戰(zhàn)局和亟需提升品牌聲量的需求,愛戀珠寶開始尋找外部力量,期望用最新管理科學與信息科技重塑企業(yè)核心競爭力,幾經(jīng)波折找到埃林哲,并經(jīng)過慎重考慮多方對比決定與埃林哲合作。
項目概況
項目名稱:SAP SCIC一期實施項目(2018)
實施產(chǎn)品:基于S/4 HANA系統(tǒng)Retail解決方案包,實施MM、SD、FICO核心模塊,同時以ERP為核心系統(tǒng),全面集成前端POS系統(tǒng)、B2B網(wǎng)訂系統(tǒng)及珠寶行業(yè)特有的質(zhì)檢系統(tǒng)等。
達成指標:實現(xiàn)委外采購、QC、國檢、制價等內(nèi)部供應鏈的高效協(xié)同,實現(xiàn)業(yè)務數(shù)據(jù)與財務數(shù)據(jù)的集團規(guī)范與整合,實現(xiàn)從供應鏈中心、分銷中心至前端門店的全面打通。
價值收益
以目前世界先進的SAP 平臺為技術(shù)核心,埃林哲項目實施方案團隊與愛戀共同打造的全渠道零售前臺、中臺、ERP后臺的數(shù)字一體化平臺,為愛戀珠寶企業(yè)帶來的價值收益是巨大的:
1.全面整合企業(yè)資源平臺,實現(xiàn)業(yè)財一體化的集成,財務管理效率提升近100%。
規(guī)范企業(yè)工作和管理流程,減少財務在公司和供應商間的對賬結(jié)算,充分發(fā)揮財務在決策支撐、資源保障、價值創(chuàng)造、風險防范等作用,進一步增強企業(yè)競爭力和提高部門管理效率。
2.打通企業(yè)前后價值鏈,實現(xiàn)市場快速拓展、支撐和交付能力,供應鏈運作效率提升近100%。
建立基于ERP系統(tǒng)的統(tǒng)一信息化管理平臺,保證商品、訂單、庫存、價格的統(tǒng)一管理和集中調(diào)配:其中訂貨/鋪貨準確性上升40%、內(nèi)部QC及質(zhì)檢等速度提升80%、銷售響應速度提升50%、全局庫存實時查看且準確性高達99%、極大降低供應鏈風險,強化兩端支撐能力,實現(xiàn)降本增效。
3.數(shù)據(jù)孤島問題完全解決,實現(xiàn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的一體化管理,數(shù)據(jù)管理效率提升90%。
從零售端至分銷中心、供應鏈中心數(shù)據(jù)全面貫通,使得數(shù)據(jù)規(guī)范化程度100%,數(shù)據(jù)獲取與分析時間縮短80%,決策時間縮短40%,市場洞察能力提升80%,為企業(yè)的數(shù)據(jù)精細化管理提供典范。
4.有效利用“大數(shù)據(jù)+小數(shù)據(jù)”,市場營銷精準度提升50%,客戶滿意度提升80%。
結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)工具,如微信微博、論壇等了解客戶真正需要什么,結(jié)合內(nèi)部數(shù)據(jù)如主數(shù)據(jù)、ERP系統(tǒng)、網(wǎng)訂系統(tǒng)、POS系統(tǒng)、競品信息收集等小數(shù)據(jù)分析,建立了一套以消費者為中心的服務體系,支撐顧客精準營銷以及服務關(guān)懷,幫助品牌擴大影響及量化決策。
為何選擇埃林哲
1.強大的品牌和口碑
上海埃林哲軟件系統(tǒng)股份有限公司成立于2004年,2014年在新三板掛牌上市,是一家擁有穩(wěn)定長期優(yōu)秀品牌的本土化企業(yè)。同時具備IT智能服務供應鏈、IT服務生態(tài)平臺,具備咨詢和實施的配套服務,埃林哲的項目實施成功率達近100%。我們旨在以客戶為中心,為客戶提供高性價比和快速優(yōu)質(zhì)的數(shù)字化建設服務。
2.SAP金牌認證合作伙伴
埃林哲是SAP認證金牌合作伙伴,連續(xù)兩年獲得SAP最快成長伙伴獎,具備400人實施團隊,擁有強大的ERP、人力資源、智能制造等核心SAP產(chǎn)品的咨詢和交付能力。
3.強大的自主研發(fā)能力
埃林哲專注于企業(yè)的管理咨詢和信息化服務,擁有強大的自主研發(fā)團隊和50多個自研產(chǎn)品的著作權(quán),可為企業(yè)信息化賦能提供技術(shù)支持;同時埃林哲研究院吸納數(shù)十位行業(yè)信息化專家為客戶提供精準、精選的信息科技解決方案。
4.服務500+中大型企業(yè)客戶
創(chuàng)始至今,埃林哲已實施包括諸如商源集團、真彩、味千來面、西貝莜面村、和府撈面等連鎖零售行業(yè)在內(nèi)的500家大型國內(nèi)外集團客戶。
愛戀珠寶是中國知名珠寶品牌,成立于2007年。成立以來,愛戀珠寶以優(yōu)雅品味和精湛工藝贏得消費者的青睞,通過領先的技術(shù)和源源不斷的創(chuàng)作靈感,在中國珠寶行業(yè)的發(fā)展浪潮中勇立潮頭,用璀璨珠寶書寫愛戀傳奇。
目前愛戀珠寶已在全國設立逾600家專營店,包括西南區(qū)域、西北區(qū)域、華中區(qū)域、京津冀區(qū)域、深圳公司5大區(qū)域,市場占有率、銷售額、資產(chǎn)總額等都處于同行業(yè)前列,并保持穩(wěn)健增長。愛戀珠寶以“成為中國最懂女人的珠寶”作為愿景和使命,重新定義了新時代愛戀主張,倡導女性擯棄傳統(tǒng)愛情理念,以優(yōu)雅與機智兼具的技巧面對愛戀,用行動編織夢想,用當下詮釋愛戀,用獨立彰顯態(tài)度。
上海埃林哲軟件系統(tǒng)股份有限公司成立于2004年,由多位來自國際著名咨詢服務公司的專家顧問所創(chuàng)立,專注企業(yè)管理咨詢與信息化服務16年,是SAP公司的金牌合作伙伴,Oracle的白金合作伙伴,國家認證軟件企業(yè)及高新技術(shù)企業(yè),擁有近100項專利及軟件著作權(quán),并于2014年在新三板上市。
埃林哲成立了自己的研發(fā)中心,通過CMMI3國際認證,成功研發(fā)了“云時通”系列自研產(chǎn)品,包括智能中臺、SRM、CRM、B2B、零售門店、TELEWORK等,也為客戶定制了大量的信息管理系統(tǒng)。服務了海爾日日順、云南貓哆哩集團、杜肯集團、奧士康集團、國藥器械集團、揚子江藥業(yè)、美國UTC集團等覆蓋智能制造、醫(yī)藥醫(yī)療大健康、全渠道分銷及零售連鎖、餐飲連鎖、商業(yè)地產(chǎn)、畜牧養(yǎng)殖等二十多個行業(yè),世界各地近500家中大型企業(yè)客戶。